基礎知識

05031962888からの着信はGMOペイメントサービスでZOZOTOWNのツケ払いが未納時にかかってくる電話

詐欺やいたずら電話が多い昨今、スマホや携帯に知らない番号から電話がかかってきた場合、不審に思い電話に出ない人もいます。
もっと用心深くして登録してある以外の番号は着信拒否という人もいます。

しかし、05031962888からの電話がしばしばかかってきたら、それはzozoのツケ払いが未納の場合の催促の電話です。
本記事では、05031962888の電話の正体や電話がかかった時の対応の仕方などご紹介します。

この記事でわかること

  • 05031962888はツケ払い未納催促の電話
  • 05031962888からの着信を無視してはダメ
  • zozoのツケ払いはGMOペイメントサービスが提供
  • GMOペイメントサービスは決済処理サービスの会社
  • zozotownのツケ払いを滞納すると最悪少額訴訟となる
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05031962888からの電話はZOZOでの支払いができていない為で出た方がいい

05031962888から電話がかかってきたら、とりあえず電話に出るべきです。

見慣れない番号で出るべきか迷う人はいますが、zozoの支払い関係の電話なのでしっかり相手方の話を聞く必要があります。

zozoのツケ払いをGMOペイメントサービスが代しているということを知らない人がたくさんいます。

zozoで買い物して、つけ払いや後払いでの支払いを選択している場合の問い合わせや催促の連絡がこの番号から入ります。

zozoで買い物した日から時間がかなり経過し、支払い期限を忘れていることもあります。そうすると催促の問い合わせが入ります。

自分自身の買い物の支払いを確認して身に覚えのない請求であれば、必ず問い合わせて解決するべきです。

ZOZOの支払方法は全部で8種類

zozoの支払い方法は、下記の8種類があります。

ZOZOTOWNの支払い方法の種類

  • 代金引換: 商品が届いた時に配送業者に現金で支払います。 代金引換手数料は330円です。
  • クレジットカード:商品発送日に決済されます。 海外のクレジットカードは使用不可です
  • デビットカード:複数回引き落としが行われる場合があったり、返金に時間のかかることがあります。
  • PayPay :PayPay株式会社のキャッシュレス決済です。
  • コンビニ決済:商品代金をコンビニで支払い、確認が取れると発送となります。 手数料は330円です。
  • GMO後払い:予約商品の支払いに利用します。 請求書が商品に同梱され、発行日より14日以内に支払います。 手数料は330円です。
  • ツケ払い:請求書が商品に同梱されているので、注文後2か月以内に支払いします。 手数料は330円です。
  • LINE Pay:銀行口座やコンビニで入金し決済します。

ZOZOの支払い方法のうち、ツケ払いは支払いを翌月以降に後回しにできる後払いサービスです。

商品注文日から最大2カ月間のツケ払いが可能です。

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ツケ払いで支払うつもりが忘れている

zozoのツケ払いはGMOペイメントサービスが行っていて、支払いについてはすでにzozoを離れています。

滞納の連絡でこの会社の名前を聞いてもピンとこない場合もあるかと思いますが、zozoの支払いに結びつけて考えなければいけません。

 支払期限までの期間が長いので、もう少し後で支払おうと考えていて、そのうちうっかり支払いを忘れてしまうことがあります。
そんな時はたびたび、支払い催促がGMOペイメントサービスよりsmsや電話で来ます。

このつけ払いの支払いは一括払いが原則です。しかし、最高額でも55,000円です。

滞納しているうちは催促の電話が続きますし、あまり高額でもなく支払いを逃れることもできないのでなるべく早く支払ってしまうほかありません。

ツケ払いはGMOペイメントサービスが代行している:概要

GMOペイメントサービスは決済処理サービスとインターネットでの小売業をサポートする会社です。

zozoのツケ払いはGMOペイメントサービスが提供しています。

下記の電話番号からの着信はどれもGMOペイメントサービスからです。

GMOペイメントサービスとは購入店から注文ごとに売買代金の債権譲渡を受けて、代金の請求書の発行や支払い代行します。

zozoで商品を購入した際に入力したお客様情報が、この会社においても契約者情報となります。

購入者は商品が届く際に同梱された請求書で支払いをします。

会社名  GMOペイメントサービス株式会社
 (英語名) GMO Payment Service Inc.
本社住所  〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂1-14-6 ヒューマックス渋谷ビル
代表者名 代表取締役社長 向井克成
設立日 2013年(平成25年) 1月23日
自動音声案内の発信元番号 05031962888
05031962899
05031385555
05031384444
05031317635
0345663071

ZOZOTOWNで買い物をした覚えがなくてもかかってくる可能性がある

zozoで何も購入したことがなくても、様々の事情、理由によりGMOペイメントサービスからの電話がかかることがあります。

どちらにしても支払いについての電話でなので、要件を聞いて対処する必要があります。

よく思い出して確認しても、自身に買い物した事実がない場合はきちんと問い合わせをして、お金を請求されたり口座から引き落とされたりすることを防がなければなりません。

自分の携帯番号が誤って登録されていて、買い物代金が請求されることや家族が知らないうちに買い物をしていることなどもあります。最悪、詐欺や架空請求に引っかかった可能性もあるので納得がいかない時は、とことん調べるべきです。

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電話番号の前の持ち主がZOZOでツケ払いをした

zozoのツケ払いはGMOペイメントサービスが提供するので、買い物をした際の個人情報の安全を確保した上、双方の会社で共有されます。

GMOペイメントサービスはsmsで本人確認をしたり、連絡をすることが多いので電話番号が大きな役割を果たします。

携帯番号は、少しの期間をおいてリサイクルされると言います。前に使っていた人が問題のある人、例えば借金がある人、詐欺行為を行っていた人など悪い人である場合もないとは言えません。

前に自分と同じ携帯番号を使用していた人の支払いが携帯番号を介して、請求されるというアクシデントがあるということも理解しておかなければいけません。

そんな被害の案件に巻き込まれたら、放置せずに何らかの解決策を取らなければならないのです。事情を話して、他人の請求であることをわかってもらうようにします。

稀に、そんなトラブルもあるので、携帯番号は一度取得したら、携帯機器が変わっても変えない方がいいでしょう。

誰かが電話番号を間違えて登録した

購入した人が間違った電話番号を登録すると、購入したことがない人に請求が行って、支払い催促される場合があります。

これらの請求や問い合わせはSMSや電話で連絡されることが多いので、間違った登録情報に従って、買い物に身の覚えのない人に連絡が行ってしまうのです。

登録された情報が間違いなく購入者本人の入力であるかを確認する作業が不十分であると、トラブルが起きます。

身に覚えのない請求の連絡が届いた場合は会社のお客様相談室や最寄りの警察、消費生活センターなどに問い合わせてみる必要があります。

家族、子どもがZOZOで買い物をした時に電話番号を使った

zozoで家族や子どもが買い物をした場合連絡先に親と同じ電話番号を入力することがあります。

なかなか家族や子どもの買い物まで把握しきれないので、入金が遅くなったり、知らずに支払い期限をすぎてしまう場合があります。

家族の購入といえども自分が直接欲しいものを買い物したわけではないので、支払い延滞のうっかりミスを犯すのです。

身に覚えのない請求が来た時、自分に買い物の履歴がなくても、一歩立ち止まって、家族や子どもに購入を確認する必要があります。

zozoの買い物は審査が厳しくないので、中学生、高校生でも名前、住所を入力して簡単にできます。電話番号の欄に親の携帯番号を入力することが可能です。

zozoで買い物する場合に年齢制限がありません。18歳以下は親の承認が必要なのですが、チェックがあまり厳しくないと言えます。

GMOペイメントサービスやzozoに問い合わせをするのにはある程度の手間がかかり面倒です。

買い物しそうな家族がいれば、とりあえず先に聞いてみて購入の事実がないかを確認します。

架空請求・詐欺の可能性も

身に覚えのない請求は、会社の事務手続きのミスばかりではありません。

架空請求や詐欺に巻き込まれている場合があり、放置したり不用意に返信すると、大きな迷惑をこうむることがあります。

自分の個人情報が流出して、悪いことに利用されているという疑いもあります。
個人情報を悪用し、なりすましによって買い物をして支払い請求をよこしているとも考えられます。

納得のいかない請求についてはzozoのカスタマーサポートセンターに連絡して事実関係を調べてもらう必要があります。

また、GMOペイメントサービスやzozoに成りすまして架空請求している会社もあります。
よくメールアドレスを確認するなどして詐欺に会わないようにします。

また被害を受けた場合など警察や消費者生活センターに相談して解決しましょう。

05031962888(GMOペイメントサービス)からの電話を無視し続けると債権が弁護士となり最悪裁判に

ツケ払いの滞納案件は05031962888その他のsms、電話やメールから始まります。

zozoのツケ払いを滞納していると厄介なことになります。うっかり支払いを忘れているとしたら、それを思い出させてくれる大切な電話なのです。

万が一、zozoのつけ払いを滞納し続けると、最悪、弁護士の手も借りて法的に訴えられることがあります。

05031962888の電話は侮れないのです。
知らない番号からの電話だと応答するのに不安がありますが、前もって支払いについてはその番号から電話がかかるということを心に留めておくといいでしょう。

そして、よく事情を調べて早めに対処しましょう。

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信用情報に傷がつくことはないがZOZOでのショッピングはできなくなる

GMOペイメントサービスが提供するツケ払いを支払期限を過ぎて滞納すると、キャンセルされたりそれ以降の注文ができなくなります。

しかし、一般のクレジットカードや銀行ローン使用の際に金融事故を起こしていないかなどを判断する基準となる信用情報機関にはGMOペイメントサービスは加盟していません

従って情報を登録したり照会することはありません。

この機関を利用していないということです。
そのためツケ払い未納の件でクレジットカードや各種ローンの手続きの障害になるということはありません。

ツケ払いの支払い期限を超えた未払い分がある時は、翌日以降ZOZOTOWNのツケ払いができない状態になります。

その他登録情報が不十分であったり、不正な入力がある場合も購入は不可能です。

GMOペイメントサービスでの滞納など不都合があれば、それに関連した購入だけが制限されるということです。

しかし、支払い期限が来ていないつけ払いの場合は、滞納とはみなさないのでさらなる買い物は可能です。

ただし、裁判にまで進むと信用情報機関のブラックリストに載るようになり、クレジットカードやローンの使用ができなくなります。

少額訴訟を起こされて、財産差押えとなる

ツケ払いの期限が過ぎても支払いをしないで放置しておくとたいてい1週間ほどでSMSやメールなどで催促の連絡が来ます。

それでも連絡を無視していると1か月ぐらいに渡り繰り返し電話やはがきなどあらゆる手段で催促が続きます。

さらに3か月ほど経過するとGMOペイメントサービスからではなく弁護士から滞納のため法的措置をとるとの連絡が入る流れになっています。
この時点で支払い業務は弁護士や債権回収業者に委託されることとなるのです。

その後、弁護士から内容証明郵便物が届きますがそれでも解決できないと、最悪、少額訴訟を起こされてしまいます。
少額訴訟は6か月以上滞納すると起こされる確率が高くなります。

支払いをしない側が悪いので裁判に勝てることはなく、買い物代金の支払いだけではなく裁判費用や事務手続き費用、延滞損害金なども支払うことになります。

支払いができない場合には財産差し押さえとなってしまいます。

05031962888からの電話がかかってくる心当たりがあるなら至急対応を!

zozoで買い物している人にとってはは0503196288からの電話が来たら、後回しにしないで、即、内容を確認し対処する必要があります。

滞納した分を即刻、支払うことはもちろんです。

どうしても支払いができそうにない時は、とりあえずGMOペイメントサービスに連絡します。
お問い合わせフォームから問い合わせ番号を明記の上、相談します。支払日を延期してもらうとか、分割で支払うなど希望を述べてお願いしてみます。

滞納期間が長引いて、弁護士などの手続きを受けるようになったら対応がますます困難で、経済的な負担も増えてしまいます。早めに手を打ちましょう。

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支払いに2ヶ月猶予があるからといって無計画な買い物はダメ

購入代金の支払い期限は注文後2か月以内です。

注文した時は支払えるだけのお財布に余裕があったかもしれません。
しかし、支払い期限までが長いので後で払えばいいとと考えているうちに、支払いを忘れたりうっかり、他にお金を使ってしまって支払いが困難になることもあります。

注文ごとに330円の手数料もかかります。

期限内であれば、支払いが完了していなくとも、買い物することは可能です。

次々買い物していると、限度額はあるわけですが知らないうちに支払い金額の合計が膨れて、支払できない状態に陥る危険もあります。

自分の買い物はよく記憶して、支払えるだけの金額内で済むように制限するべきです。

親にお金を借りてすぐに支払う

万が一、子どもが親に内緒で買い物した場合でも、購入代金の未払いですから早めに支払ってしまうほかありません。
催促の連絡をそのままにするわけにはいかないのです。

収入のない学生がzozoで親に断らずに内緒で買い物をした代金が滞納になる場合が多くなっています。
zozoでの買い物が未成年でも簡単にできてしまうことが理由です。

支払いが遅れている代金は、最高でも55,000円です。お小遣いを貯めるなり、アルバイトをするなどして返すことを子どもに言い聞かせ、責任を持たせましょう。
無断で買い物することがないよう約束させます。

支払い催促を放置して弁護士からの連絡があったり、裁判所からの郵送物が届くような事態まで進んでしまったら、自分自身に覚えのない買い物でもそんな事態に巻き込まれたことのない親としては大変ショックな出来事となります。

お金がなければ消費者金融カードローンで一旦借りて支払う

注文した際には支払い可能と判断した金額も、時間が経ち支払い期限の2か月後くらいになると他の急な出費があったりして支払いが難しい状態になっていることもあるのです。

そんな場合、消費者金融のカードローンを利用すると便利です。

カードローンは使用目的も問われませんし、限度額内であれば何度でも借入ができるのです。
カードローンを持っていない場合でも、ネットで必要事項を入力すれば、短期間で借入ができることがメリットです。

とりあえず、カードローンを利用してでもいいから支払いを済ませることです。
ツケ払いには限度額もあるのでそんな多額の借入金額にはならないはずです。

カードローンには最初の1か月間無利子のサービスを行っている会社もあります。
そんなサービスも上手く利用して支払いを済ませるのも賢い方法です。

ただし、カードローンも放置すると大きな利息が付くことを忘れてはいけません。

05031962888からの電話を止めるためにはすぐに支払う

ツケ払いが支払い期限までに支払われないとおよそ1週間程度で支払い催促のメールやsmsが届くようになります。その時点ですぐに支払いをすれば問題はありません。

請求書を紛失した場合は「注文履歴」から該当の注文の請求書再発行ができます。また、コンビニで支払い可能な番号の確認もできます。

しかし、支払いをしても通常3~4日は会社の方で確認が取れません。休業日が入るとなおその期間が長くなることもあります。
そんな場合も行き違いで催促の連絡が入る場合もあります。一定の時間をおいて支払いの確認が取れると、ツケ払いの上限金額がリセットされます。

支払いをしたことを証明するためにも領収書など、証拠を保管するようにします。

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他にも借金があり返済が難しいなら債務整理を検討する

zozoのつけ払いは最高額で55,000円です。家計のうちでそれだけが滞納した借金である場合は、親に借りたり一時的にカードローンを利用したりすれば支払える金額と言えます。

債務整理をすると信用情報機関のブラックリストに載ります。するとクレジットカードの使用、各種ローンの利用、携帯・スマホの契約などに支障をきたす場合があるのです。

また債務整理行うための手続き費用もバカになりません。

zozoのツケ払いだけのために債務整理を行うことはメリットもありません。かえって生活が制限されて生きづらくなります。

zozoのツケ払い程度の借金だけであれば、支払い方法は債務整理以外の手を考えるべきです。

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この記事の監修者 山口奏太
自己紹介 金融WEBメディア運営・管理経験を活かし「お金借りる今すぐナビ」の編集・監修を担当。FP技能士3級。現在貸金業務取扱主任者・クレジット債権管理士の資格取得にも前向きに取り組んでおり、借り入れに関する疑問や不安に応えるため、常に正確で専門的な情報提供に努めています。
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