基礎知識

メルペイスマート払いの上限枠が復活しない理由やいつ更新されるか・復活方法等解説

「メルペイ」とは、メルカリの売上金や自動チャージによってメルペイ加盟店での決済に利用できる便利な決済サービスです。

その中で「メルペイスマート払い」は、決済を翌月に後回しできる後払いサービスです。
今手元や銀行口座にお金がなくても決済ができるため、お金がない時や急な出費のときに非常に便利です。

しかし最近

「メルペイスマート払いの上限枠が0円になって使えない!」
「メルペイスマート払いの枠が復活しない!」

という人の口コミが非常に多くなりました。

本記事では、なぜメルペイスマート払いの上限枠がいつまでも復活しないのかを調査しました。

メルペイスマート払いの上限の枠が復活しない原因や理由を口コミとともに確認することができます。
また、メルペイスマート払いの枠を復活させる方法についても解説します。

この記事でわかること
  • メルペイスマート払いの枠が制限されると上限枠が0円か100円になる
  • メルペイスマート払いを延滞・滞納している間は枠が復活しない
  • メルペイスマート払いの独自審査のAI与信が厳しくなったため枠が復活しない
  • メルペイスマート払いの枠を復活させる方法はメルカリからの信用をあげること
  • メルペイスマート払いの上限枠の更新は毎月1日
  • 滞納や延滞がある人はカードローンに借り換えて返済する方法もある
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【目次】このページ先読み

メルペイスマート払いの枠が復活しないことがあるのはなぜか実際に調査

「メルペイスマート払いの枠がもどらない!」
「メルペイスマート払いの枠が0円のまま」

という口コミが多いですが、復活しないなんていう現象は起こるのか?と疑問に思う人もいます。

また、周囲の人はメルペイスマート払いの上限枠が0円や100円ということがないため、家族や友人に相談できないと思う人もいます。

実際にメルペイスマート払いの枠が復活しない人を調査した結果、SNS知恵袋5ch(旧2ch)で多くの人が枠が復活しないで困っていることを確認することができました。

以下はメルペイスマート払いの枠が0円や100円の制限から復活しないことを述べている口コミです。

メルカリの後払い利用枠が0円のまま復活しないのですが 出品やメルカリで購入しないとずっとこのままでしょうか?
滞は1度も無いし支払いも全て今月頭に終わってますし本人確認も行なってあります。
このまま利用枠は0円のままでしょうか? ちなみに今後メルカリで出品する予定はありません。

(引用:Yahoo!知恵袋「メルカリの後払い利用枠が0円のまま復活しないのですが」)

ペイディとメルペイスマート払いの限度額0円から復活しなくて草生える

(引用:X(旧Twitter))

メルペイスマート払いの枠が戻らない理由を自身で把握している人もいれば、原因不明のままずっとメルペイスマート払いの限度の枠が0円や100円の人もいます。

メルペイを正しく使っているのに枠が制限されたまま復活しないとメルペイが非常に不便です。

「メルペイスマート払いの枠が復活した」という口コミも確認することができました。

メルペイスマート払いの枠が復活すれば、5万円や25万円まで利用可能枠が戻ります。

実際に何が原因でメルペイスマート払いの枠が復帰しないのか、原因や理由を以下で解説します。

メルペイスマート払いの上限枠が復活しない原因と理由

結論から述べると、メルペイスマート払いの限度額が復活しない人は、支払いを滞納・延滞していることやメルペイ・メルカリからの信用が低いことが大きな原因です。

メルペイスマート払いの枠が戻らないのは何が原因?
  • 支払いを延滞・滞納している
  • メルペイ・メルカリからの信用が低い・下がっている

メルペイに関わらず、クレジットカード会社やカードローン会社も支払いを滞納している人にはお金を貸しづらいです。
同じように、メルペイ側も支払いの滞納を確認したら、メルペイスマート払いの枠を制限する可能性は大いにあります。

また、メルペイをはじめメルカリなどでも信用の下がる行動を日常的にしていると、枠が復活しない可能性が高くなります。

メルペイスマート払いは、利用者の信頼のもとで後払いシステムを運営しているため、信用が下がればその分メルペイスマート払いの枠も減少します。

実際に、どのような行為がメルペイの信頼を下げるのかを以下で解説します。

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メルペイスマート払いを滞納している間は枠は復活しない

メルペイスマート払いは支払いを翌月に後払いするシステムです。

メルペイスマート払いを利用した翌月の支払いを延滞・滞納しているは、メルペイスマート払いを利用することができません。

また、メルペイスマート払いを滞納すると、利用限度の枠が制限されます。

メルペイ公式サイトでも確認することができます。

メルペイのあと払いの支払いを延滞すると、以下のような制限がかかります。

延滞後に返済いただいても、ご利用限度枠が下がる等の影響が出る場合があります。

(引用:メルカリ メルペイの後払い「延滞によって起きる不都合の例」)

メルペイスマート払いの枠が0円や100円のままな人の多くは、支払いを滞納した人や延滞したまま放置している人です。

また、引用の記述の通りメルペイスマート払いの未払いを返済した後も、メルペイスマート払いの枠がしばらく復活しない可能性があります。
これは、滞納したことによってメルペイからの信頼を一時的に失っていることが原因と考えられます。

「メルペイスマート払いの支払いの履歴は信用情報機関に提供されないのでは?」

口コミを見ているとこのような考えを持っている人がいます。

結論から述べると、メルペイスマート払いの利用履歴も信用情報機関に提供されます。
メルペイ公式からの見解を添付している知恵袋を確認することができました。

ここでのメルペイ公式の回答として、メルペイスマート払いの延滞履歴も信用情報機関に提供されることが分かります。

そして、滞納履歴がある人のメルペイスマート払いの枠は、返済をしばらく支払期日を守りながら続けないと復活は難しいです。

他社の支払いを滞納している場合もメルペイスマート払いの枠は復活しない

メルペイスマート払い以外の支払いを滞納・延滞している場合もメルペイスマート払いの利用制限が復活しない可能性があります。

メルペイは指定信用情報機関のCICに加盟しています。

シー・アイ・シーの加盟会員検索でメルペイが加盟していることも確認できました。

また、提携信用情報機関として全国銀行個人信用情報センター(KSC)日本信用情報機構(JICC)にも提携を行っています。

信用情報とは何?
  • クレジットカードや借入・ローン、携帯電話の契約などの個人の信用を基に行われた契約の情報
  • 新規の借入やローン、クレジットカードの作成などの際に、この情報が照会され審査される

信用情報機関とは、この信用情報を管理・提供している機関を指します。
メルペイは3つ全ての信用情報機関に加盟・提携を行っているため、メルペイスマート払い以外の滞納があればメルペイにもバレます。

そして、滞納や延滞した情報がメルペイにも共有されると、メルペイスマート払いの枠を制限される可能性があります。

信用情報に傷がついた場合メルペイスマート払いの枠は復活しない

信用情報に傷がついた場合ブラックの場合メルペイスマート払いの枠は復活しない可能性が非常に高いです。

信用情報に傷がついている場合、メルペイスマート払いに関わらず様々な契約においてペナルティが発生します。

信用情報に傷がつく(ブラックになる)とどうなる?

  • 新しくローンを組むことや新規の借り入れができなくなる
  • クレジットカードの新規作成ができなくなる
  • メルペイスマート払いを含む後払いサービスが利用できなくなる
  • 賃貸住宅の契約ができなくなる可能性がある
  • 保証人になれなくなる

など

信用情報に傷がつく・ブラックなる条件は、61日以上の滞納もしくは3ケ月以上の滞納です。
そして一度ブラックになると、その情報は約5年残るため5年間は生活にペナルティが発生します。

信用情報に傷がつくと後払いサービスのメルペイスマート払いも利用が制限され、枠が復活しない可能性が高くなります。

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メルペイの定額払いの支払いに遅れた

メルペイ定額払いを支払い遅れた場合もメルペイスマート払いの枠が復活しません。

メルペイの定額払いとは、メルペイの利用金額を毎月一定にして返済していく、いわゆるリボ払いのシステムです。

メルペイスマート払いとメルペイの定額払いを併用することはできません。

しかし、メルペイの定額払いを利用して返済が終わった後にメルペイスマート払いを利用しようとした場合、枠が制限されている可能性があります。

また、メルペイ定額払いの支払いに遅れた履歴が残っているため、その枠はしばらく復活しない可能性もあります。

メルペイの利用頻度が低いと枠が復活しない可能性がある

メルペイおよび、メルカリを普段から利用しない人は、そのまま枠が復活しない可能性があります。

メルペイの枠は、メルペイからの信用をもとに限度枠が設定されます。

メルペイを普段から利用せず、枠が復活しないまま利用をやめてしまうと、枠が復活しないままの可能性があります。

メルペイスマート払いの枠を復活させるには、返済期日を守るだけでなくメルペイを利用できる範囲で使い信用を上げていく必要があります。

メルカリおよびメルペイで違反行為を複数繰り返した

メルペイスマート払いの上限枠が復活しない理由の1つに、メルペイおよびメルカリで違反行為を繰り返していることも挙げられます。

メルペイ側の気持ちを考えると、ルールを守らない人の枠を復活させることはないことが分かります。

メルペイ・メルカリのよくある違反行為の例は以下の通りです。

メルペイ・メルカリの違反行為の一例
  • アカウントの譲渡・売買・貸与・質入など
  • 商品の転売
  • メルペイ残高の現金化
  • 迷惑行為
  • 勧誘活動や外部サービスに誘導する行為

など

(参照:メルカリ「禁止されている行為」)

特に、メルペイスマート払いの現金化は禁止されており、メルペイが厳しく取り締まっています。

メルペイでは、メルペイスマート払いの与信枠を現金化する行為
(本来、商品やサービスを後払いするために設定されている「ショッピング」の利用可能枠を換金する目的で利用すること)
やそれに類する行為を禁止しております。

(引用:メルペイ「【注意喚起】メルペイスマート払いの与信枠を現金化する行為について」)

メルペイスマート払いの現金化が発覚した場合、利用の停止だけでなく一括返済を求められる可能性もありますので注意が必要です。

メルペイ独自審査のAI与信の基準が厳しくなったことが背景にある

「メルペイスマート払いの利用枠が復活しない理由がわからない!」と嘆く人は昨今非常に増えています。

メルペイスマート払いの限度枠が復活しない理由の背景に、法改正によってメルペイのAI与信審査の基準が厳しくなったことも関係します。

メルペイは2021年4月に施行された改正割賦販売法において、2021年8月27日付で、「認定包括信用購入あっせん業者」の認定を取得しています。

結論を述べると、柔軟な審査方法になった一方、法律に則った審査になるため与信に対する審査が厳しくなったと考えられます。

認定包括信用購入あっせん業者」認定取得前後の違い 認定取得前(2021年8月27日以前) 認定取得後(2021年8月27日以降)
審査方法 信用情報機関を用いて、債務金額や延滞の有無を確認および、メルカリの利用実績を用いて限度額を決定

 

与信額30万円以下の少額適用除外により、
信用情報機関の情報を用いて債務金額や延滞の有無などを確認の上、「メルカリ」における利用実績等を元に審査を行い、利用限度枠を定める。

メルカリの利用実績をもとに利用限度額を決定


<事前チェック>
【割賦販売法 第30条の5の4第1項関係】
・適切な限度額審査
①審査手法の説明
(不適切な要素を組み込まない等)
②想定延滞率の設定
(当該延滞率の中で管理)
・適正運用のための内部管理体制<事後チェック>
・定期的な報告により、実施状況を確認
【第30条の5の5第4項関係】
(設定した延滞率の中で管理)
・著しく不適正な場合、改善命令、認定取消し等
【第30条の5の4第5項、 第30条の6等関係】

信用情報機関への照会 必須 必須

(引用:メルペイ「メルペイ、事業者として第1号となる「認定包括信用購入あっせん業者」の認定を取得」)

この表で何が言いたいかというと、以前は信用情報機関とメルカリの実績を用いて審査をしていました。
法改正後からは、メルカリの実績と独自審査によって審査を行うようになりました。

AI審査の審査方法が柔軟になった一方で、返済能力が低い人や滞納歴がある人が審査に通ると貸し倒れのリスクは増えます。
リスクを避けるためメルカリ内の独自審査が厳しくなり、メルペイスマート払いの枠が制限されることが増え、枠が復活しない状態の人が増えたと考えられえます。

そのため、支払い遅れや滞納している人は、メルペイスマート払いの枠はなかなか復活しません。
また、メルカリの利用実績や評価が悪い人も、メルペイスマート払いの枠が復活しづらいと考えられえます。

しかし、メルペイスマート払いの枠が復活している人もごまんといます。

メルペイスマート払いの枠を復活させる方法を下記で紹介します。

メルペイスマート払いの上限0円・100円を復活させる方法

「メルペイスマート払いの枠が復活しない!」という口コミがある一方で

「メルペイスマート払いの枠が復活した!」「メルペイスマート払いの枠が5万円・20万円に戻った!」という口コミも多く見られました。

実際にメルペイスマート払いの枠が0円・100円の人が復活した口コミを以下で確認します。

2021年8月、メルペイスマート払いが払えず、弁護士事務所から督促、同年11月22日、12万一括完済。
当然、その後、スマート払いが使えるはずもなく、、、
しかし、本日2023年9月、滞納からおおよそ2年、枠が1万円で復活しました!!

(引用:X(旧Twitter))

上記の口コミを見ると、メルペイ支払い遅れを返済してからある程度の期間を経てメルペイスマート払いの枠が復活していることが分かります。

また、メルペイスマート払いの枠の復活後の金額は1万円5万円と人によって復活したときの枠が違います。

0758名無しさん@お腹いっぱい。
2021/08/05(木) 11:12:38.45ID:IpzL6ixa0
>>752
100円が3~4ヶ月続いた後
徐々に上がっていって
6~7ヶ月くらいで復活しましたよw

普段からメルカリで取引してて
実績があったからかもしれないですがw

(引用:5ch(旧2ch)「【延滞金】メルペイ枠 滞納祭りスレ Part.24【徴収】」)

この口コミでは、メルペイスマート払いの枠が100円だった状態から少しずつ枠が増え、半年ほどで復活したことが分かります。
また、この方の口コミでは普段からメルカリを利用していた履歴もあったとのことでした。

では具体的にどのようなことをすればメルペイスマート払いの枠が復活するのかを以下で解説します。

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滞納・延滞している支払いを返済してメルペイの信用をあげる

まず、メルペイの支払いを滞納している人はすぐに返済する必要があります。

メルペイスマート払いの枠は信用情報によっても審査されているため、支払い遅れの期間が長くなるとメルペイスマート払いの枠も復活が遅くなります。

同じように、他社の延滞や未払いがある人も返済をしないとメルペイスマート払いの枠は復活しません。

また、支払いが滞っていると遅延損害金というペナルティが発生します。

61日以上または3ケ月以上の滞納で信用情報に傷がつきブラックになるため、カードローンなどで一時的にでも支払いを返済する必要があります。

毎月の支払いに遅れることなく支払うことでメルペイの信用をあげる

メルペイスマート払いの枠を復活させるためには、メルペイの信用をあげる必要があります。

メルペイの信用をあげる方法の1つに、メルペイの支払期日をきちんと守って返済することも挙げられます。

メルペイの信用を上げるためのメルペイの返済方法
  • 毎月、余裕を持って返済を完了させる。
  • 自動引落なら、口座に返済額分のお金があるかを確認しておく。

(引用:メルペイ「活用できる「信用サービスの利用履歴」を育てるためには?」)

メルカリ公式サイトにも、「返済可能な範囲で利用し、期日までに返済する」ことが重要だと述べています。

自分の収入や支出を見ながら計画的に利用していれば、メルペイスマート払いを滞納することはありません。

うっかり引き落とし口座に入金を忘れていたなどで信用を下げないようにする必要があります。

メルペイスマート払いの上限枠の100円を使う

メルペイスマート払いの枠が100円しかない人にも、枠を復活させるチャンスがあります。

メルペイの信用を上げる為には、メルペイやメルカリを利用する必要があるため、上限枠の100円を使うことも信用を上げる方法の1つになります。

ゴミ袋や駄菓子などであれば100円で買える商品もあります。
100円といえど、100円の枠を利用し返済することでメルペイを使う意思をメルペイに伝えることができます。

メルペイスマート払いの枠が0円の場合は、メルカリを利用することで信用をあげことができます。

枠を復活させるためにはメルカリ・メルペイというサービスを利用し続けることが重要です。

メルカリ・メルペイを規則を守って日常的に利用する

メルペイの信用をあげる方法の1つにメルカリ内のルールを守ることも挙げられます。

メルペイスマート払いの現金化・転売・アカウントの譲渡などはメルカリ公式で禁止されています。
また、メルペイの支払期日を守ることもメルペイのルールの1つです。

メルペイは信用をもとに与信枠を審査します。
一時的にルールを守るのではなく、常にルールの中で正しく利用する必要があります。

メルペイスマート払いの限度額が更新される時間はいつ?毎月1日にリセットされる

「メルペイスマート払いの枠はいつ復活するの?」

メルペイを普段から利用している人にとって、限度額が復活するタイミングは重要です。

結論から述べると、メルペイスマート払いの枠は毎月1日に復活します。
同じようにメルペイスマート払いの後払いの限度額も毎月に1日に変更されます。

メルペイスマート払いの枠が復活した人や限度額が増額・減額される人には、前月の中旬にメールで通知されます。

「【メルペイスマート払い】ご利用限度枠の更新予定のお知らせ」という内容で増額のメールが来ます。

アプリやWebでも限度額や枠が復活したかを確認することが可能です。

アプリ・Webでメルペイスマート払いの限度額や枠を確認する方法
  • アプリからの確認方法:支払い>メルペイ設定>メルペイのあと払い>利用上限金額
  • Webからの確認方法:アカウント>マイページ>あと払い利用上限金額の設定

(引用:メルカリ「メルペイのあと払いの利用上限金額」)

メルペイは支払期日を守って利用する度に、限度額があがったり枠が復活します。

メルペイや他社の支払いにも遅れずに、ルールを守って利用する必要があります。

メルペイスマート払いの限度額の変更方法

メルペイスマート払いの限度額の変更方法はアプリから手続きができます。

限度額の変更はメルペイが利用者それぞれに設定している限度額の中で変更が可能です。

メルペイスマート払いの上限額を変更する方法
  1. メルカリアプリを開く
  2. 「メルペイ」をタップ
  3. メルペイの支払い方法を「メルペイスマート払い」を選択
  4. 「上限額の変更」をタップ
  5. 自身が使える限度額の中で、利用した限度額を入力する

例えば、10万円の限度額だったものが増額に伴い20万円まで使えるようになった場合、アプリから20万円までは増額ができることになります。

メルペイスマート払いの限度額は公式サイトから明記されていません。
しかし、口コミでは最大50万円まで限度額が増額されたという口コミも確認することができました。

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復活したメルペイスマート払いの上限を上げたい時のポイント

「メルペイスマート払いの枠が復活した!これから限度額をあげたい!」

メルペイの枠が復活した人は、今後メルペイの制限を受けて上限が0円や100円にならないようにする必要があります。

復活したメルペイスマート払いの限度額を上げたい時のポイントは上記と同じです。

復活した後のメルペイスマート払いの限度額を上げる方法

  • メルペイおよび他社の支払いに遅れない
  • メルペイ・メルカリを頻繁に利用する
  • 利用規約に則って正しく利用する

メルペイスマート払いの与信に関しては、メルカリからの信用が非常に重要となります。

信用を失わないためにも、上記のポイントは抑えて利用し続けることが大事です。

万が一、「支払いが遅れそうだけど、またメルペイスマート払いの枠を制限されたくない」

という状況になった場合は、カードローンで借りれ一時的に返済する方法もあります。

プロミス・アコム・アイフルなどは、最大30日間の無利息期間を設けています。
30日間で返済できるのであれば金利ゼロでお金を借りることが可能です。

メルペイスマート払いは残高清算後すぐに「あと払い利用枠(限度額)」が復活する

2023年6月27日に、メルペイスマート払い・メルペイの清算機能がアップデートされました。

これによって、メルペイ利用月の間に支払いが完了すれば、利用限度額が復活するようになりました。

例えば利用限度額が10万円でそのうち5万円を利用していた場合、使った5万円を返済すれば、限度額は10万円まで復活します。

メルペイは限度額があるため、限度額を超えると来月の限度額のリセットを待つ必要がありました。
しかし、限度額を超える前に返済できるようになったことで、更に柔軟にメルペイを利用できるようになりました。

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この記事の監修者 山口奏太
自己紹介 金融WEBメディア運営・管理経験を活かし「お金借りる今すぐナビ」の編集・監修を担当。FP技能士3級。現在貸金業務取扱主任者・クレジット債権管理士の資格取得にも前向きに取り組んでおり、借り入れに関する疑問や不安に応えるため、常に正確で専門的な情報提供に努めています。
事業所 株式会社トイント
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