バンドルカードのポチっとチャージができない！原因と対処方法を解説

バンドルカードのポチっとチャージは、チャージした金額の支払いを翌月の後払いにできるサービスです。

バンドルアプリから入金したい金額を入力してチャージボタンを押せば即時でチャージ金額が利用できます。
支払いは翌月の好きなタイミングで支払いのため、非常に便利で使い勝手のいいサービスです。

しかし、ポチっとチャージを利用する人の中に「ポチっとチャージがチャージできなくなった！」という状態になる人もいます。

ポチっとチャージが使えない原因は、年齢制限や支払いの延滞などでバンドルカードの規定を違反している可能性があります。

本記事では、バンドルカードのポチっとチャージができない原因と、使えないときの対処方法について解説します。

バンドルカードのポチっとチャージできない原因

バンドルカードのポチっとチャージは後払いサービスの1つです。

バンドルアプリ内にチャージ金額を入金すれば、Visa加盟店でどこでも使える便利なサービスです。

しかし「バンドルカードのポチっとチャージが急にできない！」

という口コミがSNSや知恵袋の口コミで散見されます。
少数の人ではなく、多くの人がポチットチャージが使えなくなる事態が起こり困っています。

実際にネット上でポチっとチャージができないため困っている人の口コミを確認できます。

バンドルカード ぽちっとチャージできない、、

(引用:X(旧Twitter)「りん＠胸なし on X: “バンドルカード ぽちっとチャージできない、、” / X」)

バンドルカードのぽちっとチャージなのですが、
今回ぽちっとチャージで3000円ちゃしたのですが、承認が通りませんでした。
ただ、他の人の質問で出してる画像と内容が違い、NGとか審査が〜などの文面は出ませんでした 。
残念ながら現時点でのご利用は承認されませんでした。って内容をでした。どういう事でしょうか？

(引用:Yahoo!知恵袋「バンドルカードのぽちっとチャージなのですが、今回ぽちっとチャ… – Yahoo!知恵袋」)

ポチっとチャージが原因不明のままチャージできないと、対処の仕様がありません。

しかし、ポチっとチャージができない原因は必ず何かあります。
原因を把握しておけば対処できるため、すぐにポチっとチャージを復活させることができます。

以下では、バンドルカードの公式サイトが公表するポチっとチャージができない原因を詳しく解説します。

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年齢が12歳以下の場合はポチっとチャージができない

ポチっとチャージの利用者が12歳以下の場合はポチっとチャージは利用できません。

バンドルカードのポチっとチャージは、セブン銀行後払いサービスを利用しています。

2023年3月23日よりセブン銀行後払いサービス利用規定が変更されました。
そのタイミングでポチっとチャージの年齢制限が変更されています。

その後、2023年12月4日より、対象年齢は満18歳以上と変更されています。

(参照：ポチっとチャージの対象年齢の変更、および「セブン銀行後払いサービス利用規定」の改定について)

ポチっとチャージの対象年齢の変更、および「セブン銀行後払いサービス利用規定」の改定実施のお知らせ
以下のとおり、セブン銀行後払いサービス「ポチッとチャージ」において、対象年齢を変更いたします。
上記に伴い、「セブン銀行後払いサービス利用規定」を一部改定いたします。

【変更概要】
ポチっとチャージの対象年齢を満13歳以上とすること

そのため、12歳以下の人がポチっとチャージでチャージしようとすると申し込みを停止されます。

これは子どもの過度なチャージを防ぐためのバンドルカードの対策だと考えられます。

前月のポチっとチャージのチャージ金額を支払いしていない

ポチっとチャージがチャージできない原因の1つに前月の支払いを返済していないことが挙げられます。

ポチっとチャージは後払いサービスなので翌月に支払いを行います。
しかし、前月分の支払いをするまでポチっとチャージをすることはできません。

・前月にチャージした金額をまだ支払っていないため、申し込みできない

前月にチャージされた金額のお支払いはお済みでしょうか？
前月分のお支払い（前月にポチっとチャージした分の支払い）が完了していないと、
当月のポチっとチャージは出来ません。

(引用:ポチっとチャージができない – バンドルカード サポート)

例えば、8月に1万円をポチっとチャージでチャージした場合、1万円を返済しないと9月になっても利用することができません。

ポチっとチャージは利用した翌月の好きなタイミングで支払い可能です。
ポチっとチャージをすぐに使いたい人は、早めに返済しておけばポチっとチャージを利用できるようになります。

以前の申し込みをした分の支払いを延滞している

ポチっとチャージのチャージができない以前に、バンドルカードが使えない場合があります。

過去の支払いを滞納・延滞している場合はカードが使えないため、ポチっとチャージもできません。

・以前の申し込みに対する支払いが完了していないため、申し込みできない
カードが利用できず、ポチっとチャージが申し込めない場合は、
支払い期限を過ぎてもお支払いが完了していないお申し込みがあります。
すぐにお支払いを完了してください。

(引用:ポチっとチャージができない – バンドルカード サポート)

バンドルカードは支払期日に遅れた場合、利用停止される可能性があります。

カードが利用停止されたら残高が残っていても、滞納を返済するまでは利用再開できません。

ポチっとチャージの返済に遅れると、年率14.6%の遅延損害金が発生します。
また、返済してもポチっとチャージの上限が減らされるなどのペナルティがあるため、支払い遅れはすぐに払う必要があります。

ポチっとチャージの上限金額に到達した場合はチャージできない

ポチっとチャージは上限金額以上のチャージはできません。

・ポチっとチャージ上限金額に到達しているため、申し込みできない
ポチっとチャージはアプリに表示されている上限金額まで、お申し込み可能なサービスです。
上限金額まで既にチャージされている場合は、追加でチャージいただくことができません。
また、状況に応じてチャージ上限金額を制限する場合がございます。
既にチャージされている金額をお支払いいただくと、再度チャージ可能枠が復活します。

(引用:ポチっとチャージができない – バンドルカード サポート)

バンドルカードのポチっとチャージには上限金額は以下の通りです。

ポチっとチャージで当月4万円チャージしている人は残り1万円までしかチャージ可能です。
2万円チャージしようとした場合、利用限度額を超えるためポチっとチャージができません。

ネット銀行や銀行ATMで支払いリクエストをキャンセルすると2営業日ほどチャージできない

ポチっとチャージは、自身のネット銀行口座や銀行ATMから支払いすることもできます。

しかし、支払いをリクエストしてキャンセルした場合に、一時的にポチっとチャージが使えなくなります。

・ネット銀行・銀行ATMでの支払いリクエストのキャンセルが完了していないため、申し込みできない
ネット銀行支払い、または、銀行ATM支払いにて、
支払いリクエストをした後に支払いリクエストをキャンセルした場合、
上限金額内であっても新規のポチっとチャージがお申し込みできない場合があります。
これは支払いリクエストのキャンセルが完了するまでに一定のお時間（2営業日程度）がかかってしまうためです。

(引用:ポチっとチャージができない – バンドルカード サポート)

支払いリクエストのキャンセル処理は2営業日ほどかかります。
その間はポチっとチャージが利用できないと考えられます。

以下の2つの方法で対処することができます。

バンドルカードの規定によりポチっとチャージできない

バンドルカードの規約によってポチっとチャージができない人もいます。

この場合、バンドルカードに問い合わせしても回答してくれないため非常に厄介です。

・当社規約により申請が承認がされない
お申し込み後、当社規約によりチャージ申請をお受けできないことがあります。
チャージ申請をお受けできない理由については開示を控えさせていただいております。

(引用:ポチっとチャージができない – バンドルカード サポート)

多くの後払いサービスがサービスを利用停止させる理由は以下のものが挙げられます。
バンドルカードも同じ理由でポチットチャージを利用停止させる可能性が高いです。

ポチっとチャージのサービス提供会社はGardia株式会社と株式会社セブン銀行です。
そのうち、セブン銀行は全国銀行個人信用情報センター(KSC)という信用情報機関に加盟しています。

Q.個人信用情報機関はどこですか。

A.当社が加盟する情報機関は、全国銀行協会が設置、運営している全国銀行個人信用情報センター(KSC)です。

(引用:セブン銀行　よくあるご質問「個人信用情報機関はどこですか」)

ポチっとチャージは利用する度に都度審査があります。

その度に、後払いサービス提供元のセブン銀行が信用情報を確認している可能性があります。

信用情報が開示されると、クレジットカードや携帯電話の支払い履歴、ローンの借入状況などが確認されます。
滞納・延滞している履歴や信用情報に傷がついていた場合はポチっとチャージの審査に落ちて利用できない可能性があります。

バンドルカードに関わらず、PayPayやメルペイなど多くの後払いサービスは信用情報に問題があると利用を停止します。

ポチットチャージが利用できなくなる前に、滞納や延滞は支払いを済ませておく必要があります。

バンドルカードのポチっとチャージができない時の対処方法

バンドルカードのポチっとチャージができないと気付いた場合、即時で復活することはありません。

そのため別の手段で対処する必要があります。

ポチっとチャージ以外の支払い方法で用意する早さを表でまとめたものが以下のものです。

今支払いに困っている場合は、現金やクレジットカードを持っていればすぐに対応できます。

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現金で支払い・決済を行う

バンドルカードのポチっとチャージできない場合でも、現金を持っていればその場で決済できます。

財布にお金がなくても銀行口座にお金があれば引き出せば問題ありません。

現金がない場合、家族や友人にお金を借りて支払いする方法もありますが、信頼関係が悪化する可能性もあります。

安易に人からお金を借りるのは要注意です。

クレジットカードで支払いする

既にクレジットカードを持っていれば、ポチっとチャージが利用できなくても支払いに対応することができます。

ポチっとチャージもクレジットカードも翌月に支払いを後払いにしているため、同じような使い方ができます。

クレジットカードを持っていない場合、当日の支払いに対応することは難しいです。

クレジットカードは即日で作れる会社が非常に少なく、新規申し込みから2日～1週間ほどは時間がかかります。

その日の支払いをしたい場合はクレジットカードの新規作成は向いていないです。

他の後払いアプリを利用する

楽天Pay・メルペイ・Paidyなどの別の後払いアプリを利用して支払いをする方法もあります。

他の後払いアプリを持っていない人も、即日で使える後払いアプリをインストールすればその日の支払いに対応することができます。

注意点は、それぞれのアプリで対応している店舗や支払いが異なります。
また公共料金などの支払いは行えません。

何の支払いをしたいのかと、その支払いが何の決済に対応しているかを確認する必要があります。

消費者金融のカードローンで一時的にお金を借りる

現金・クレジットカード・後払いアプリの方法で対応できない場合は、カードローンで一時的にお金を借りる方法もあります。

カードローンは現金を借りるため、すべての支払いに対応することができます。
また最短20分で借りれるため、その日の支払いにも素早く対応することが可能です。

大手消費者金融機関には、最大30日間の無利息期間もあります。
翌月に返済の目途立つなら、少し借りて翌月返せば利息ゼロでお金を借りることもできます。

「消費者金融は利息が高いから嫌だ」

と利息を気にする人もいますが、消費者金融の金利よりポチットチャージの手数料の方が高いです。

バンドルカードは貸金業者ではないため、利息制限法などを無視した利息を手数料という名前で発生させています。

ポチっとチャージは1回利用するごとに手数料が発生します。

ポチっとチャージの手数料は以下の通りです。

(参照:ポチっとチャージの手数料について – バンドルカード サポート)

バンドルカードの手数料を年率計算すると100％～200％ほどの金利になる可能性があります。
大手消費者金融の方が良心的な金利であることがわかります。

ポチっとチャージの利用には都度審査がある

実は、バンドルカードのポチっとチャージは利用する度に都度審査が行われています。

当社は、当社所定の方法により、利用者からのお申込みの都度審査を行い、本サービスご利用の可否を決定します。
当社の審査結果によっては、本サービスをご利用頂けない場合がありますので、予めご了承ください。

(引用:Gardia後払いサービス規約 – バンドルカード サポート)

ポチっとチャージの審査基準は明記されていません。
しかし、他社の後払いアプリと同じように審査基準になる項目があると考えられます。

上記はあくまで推測の範囲ですが、最低でもこの条件は審査していると考えられます。

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「現時点でのご利用は承認されませんでした」はバンドルカードの審査に落ちている

「現時点でのご利用は承認されませんでした」

ポチっとチャージをチャージ金額を入力した後に上記のようなメッセージが出ることがあります。

このメッセージが出た場合ポチっとチャージの審査に落ちています。

落ちた理由は上記で解説した理由のどれかが該当している可能性が高いです。

「現時点でのご利用は承認されませんでした」が出た場合はすぐに復活することはないため、別の決済方法を利用する必要があります。

そもそもバンドルカードとは何？

「バンドルカードとは何？」
「ポチっとチャージとは何ですか？」

バンドルカードとは本来プリペイド式で先にチャージして利用するカードです。

バンドルカード内のポチっとチャージというサービスを利用すれば、支払いを後払いにすることもできます。

バンドルカードはカードの種類によって使える店舗や金額が異なります。

ネットショッピングやゲームの課金などであれば、オンライン決済のみ対応のバンドルカードで十分です。

実店舗や外でカードを使いたい場合は、バンドルカードリアル・リアル+の申し込みが必要です。