基礎知識

atoneの審査基準・時間や本人確認方法!審査に通らない原因や落ちた時の対処法等解説

「atoneの審査は甘いですか?」
「atoneの審査に落ちた理由のはなぜ?」

atoneは商品を注文する度に毎回審査が行われます。
審査を通過しなければ、atoneで後払いを利用することができません。

本記事では、後払いatoneの審査基準や時間審査に通らない原因を解説します。

また、本人確認のやり方や失敗する理由・審査落ち時の対処方法について解説します。

この記事でわかること
  • atoneの審査はネットプロテクションズの独自審査
  • atoneの審査は信用情報機関を利用しない
  • atoneには都度審査本人確認の審査がある
  • atone審査落ちの原因は支払い遅れや滞納が多い
  • atoneの審査に通らない時カードローンなど別の後払いで対処できる
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<審査通過に成功するコツ>虚偽(ウソ)は書かない ②免許証等の提出書類の添付忘れ ③限度額設定は必要な分だけ ※ブラックは申込・借入不可 ※18歳・19歳以下の方:収入証明書の提出が必須です。※高校生は申込不可(高専生・定時制含む)
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【目次】このページ先読み

atoneの審査基準は厳しい?

atoneの審査基準は公式サイトに記載されていません。

atoneの利用実績や信用を利用した独自審査が行われます。

また、atoneの後払い審査はatoneが行っている訳ではありません。
後払いサービス提供元は、「株式会社ネットプロテクションズ」です。

ネットプロテクションズは、「NP後払い」や「楽天後払い」の後払いサービスも提供しています。
atoneの後払いサービスも、ネットプロテクションズが運営・審査を行います。

atoneの審査=ネットプロテクションズの審査

では、atoneの審査(ネットプロテクションズの審査)は、厳しいのかを以下で解説します。

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atoneの年齢制限・申し込み条件

atoneの年齢制限や申込条件は、特に設けられていません

誰でも使える後払いサービスとして多くの人に利用されています。
申し込み時には、SMS認証が行えるスマートフォン1つで簡単に申し込むことができます。

年齢制限 なし
(未成年の場合、親権者の同意が必要)
申し込み条件 なし
(SMS認証が行えるスマートフォンを持っていること)

未成年の場合は、両親など法定代理人の同意が必要です。
年齢に関わらず後見人や保佐人・補助人が付いている場合も、同じくその人の同意が必要です。

独自審査でCICなどの信用情報機関を利用しない

「atoneの審査はどこがやるの?」

atoneの審査は、サービス運営元のネットプロテクションズが行います。

ネットプロテクションズは、CICJICCなどの信用情報機関に加盟していません
そのため、支払い履歴などの信用情報を使わない審査が行われます。

信用情報とは何?
  • クレジットカードやローン・携帯の契約等の信用をもとにした契約の履歴
  • 契約内容や支払い情報などの客観的な取引事実が記録されている
  • クレジットカードやローン審査時に判断材料として利用される情報

atone審査時には、利用実績取引記録などの「独自スコア」が判断材料となります。
過去のatoneや、ネットプロテクションズのサービスの利用実績をもとに、審査が行われます。

「通販信用情報サービス」で利用者の情報を調べる

atoneは信用情報機関に加盟していませんが、別の信用情報サービスに加盟しています。

運営元のネットプロテクションズが取り扱うNP後払いは、「通販信用情報サービス」に加盟しています。
同じように、atoneも通販信用情報サービスに加盟している可能性が非常に高いです。

通販信用情報サービスとは何?
  • SAVAWAY株式会社が運営する
  • ECサイトや後払いサービスで悪質な利用者の情報共有を行う

悪質な利用だけでなく、支払い遅れ・延滞などの滞納履歴も共有されます。

ネガティブな情報は利用者の信用を下げる原因となり、結果として審査落ちになる可能性もあります。

atoneの審査の種類

  • 商品購入時の都度審査
  • 本人確認の審査

atoneの審査の種類は、2つあります。

1つは商品を購入する度に行われる都度審査です。「審査に落ちた!」とよく言われる審査がこちらです。

2つ目は「本人確認」と呼ばれる審査です。
顔写真や本人確認書類によって、利用者が本当に本人か確認するための審査です。

それぞれ審査基準や、審査落ちの原因などは大きく異なっています。

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atoneの本人確認しないとどうなる?

「atoneは本人確認なしで使える?使えない?」

結論を述べると、atoneは本人確認なしでも使えます
しかし、本人確認の有無で利用できるサービスが異なります

atoneの本人確認しないとどうなる? 本人確認なし 本人確認あり
実店舗で利用できる? ×
限度額 限度額が上がりにくい 限度額が上がりやすい

atoneは本人確認を行うことで、実店舗でも利用できます
また、限度額も上がりやすくなります

また、一部の商品は本人確認なしで購入することができないものもあります。
注文時に、「本人確認後に利用可能」というメッセージが表示される場合は、本人確認しないと購入できない商品です。

atoneの本人確認したら限度額が急に5万円になった!」という口コミも確認できました。
本人確認にデメリットはないため、使うなら本人確認することがおすすめです。

注意

atoneの本人確認は限度額の増額を保証するものではない

atoneの審査時間はどれくらいかかる?

atoneの審査時間はどれくらいかかるのかを調査した結果、審査時間は明記されていませんでした。

atoneと同じ運営会社が提供する「NP後払い」の審査時間は、最短当日~3、4日ほどとされています。
同じようにatoneの審査時間も、最短当日から最大4日ほどの可能性が高いです。

本人確認の審査時間は最短5分~数日かかると記載されています。

atoneの審査時間はどれくらい? 審査時間
商品購入時の都度審査 ・公式サイトに記載なし
(運営会社が同じである「NP後払い」の審査時間は最短当日~最大4日ほど)
本人確認の審査 ・最短5分
(審査状況によっては数日かかる可能性あり)

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atoneの審査に通らない原因

「atone審査落ちの理由は何ですか?」

「atoneの審査に通らない!」

atoneを使いたくても、審査に通らないと商品を注文することができません。
審査に落ちる原因は主に、支払い遅れなどのお金の問題・トラブルが原因です。

また、atoneのルール違反が発覚した場合も、同様に審査落ちとなります。

具体的にどういった行為が原因で審査に落ちるかを以下で解説します。

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atoneの支払いを滞納・遅延している

atoneの支払期日に支払い遅れたら、次回以降の審査に落ちる可能性が高くなります。

atoneの審査は、利用実績を重要視する独自審査です。
支払い遅れは信用を大きく下げる原因の1つとなり、結果として審査に通らない原因につながります。

1度の支払い遅れ1日の支払い遅れでも確実に履歴に残ります。
atoneを使い続けていくのであれば、支払期日に必ず遅れないようにする必要があります。

NP後払いの支払期日に支払い遅れている

  • NP後払い
  • NP後払いAir
  • 楽天後払い
  • GU後払い
  • UNIQLO後払い

など

ネットプロテクションズの運営する後払いサービスに支払い遅れている場合も危険です。

上記などの後払いサービスは、全てネットプロテクションズが運営しています。

支払いに遅れると、ネットプロテクションズ上で延滞情報が記録されます。
atoneの審査時に支払い遅れが確認されると、審査に落ちる可能性があります。

他のクレジットカードやローンを延滞している

クレジットカードローンの支払い滞納している場合も、審査に落ちる可能性があります。

atoneは、信用情報機関に加盟していないため、支払い遅れを確認することができません。
しかし、通販信用情報サービスで、他サイトや他の後払いサービスが信用情報機関に加盟していた場合、滞納履歴などを確認できる可能性があります。

支払いを滞納していると、「返済能力に問題がある」と判断され、審査に落ちる可能性があります。

atoneの利用限度額を超えている

atoneの利用限度額を超えた支払いを行った場合も、審査落ちの対象となります。

atoneの利用限度額はいくら?
  • atoneの利用上限は最大50,000円(税込)
  • 利用者の実績や信用によって都度変動する

また、atoneはコード決済を利用して実店舗でも買い物することができます。
atoneの利用上限の一部の金額がコード決済の利用限度額となります。

この画像の場合、atoneの利用限度額は50,000円です。
うちコード決済の利用限度額は15,000円であることがわかります。

同住所の家族や第三者がNP後払いを利用・滞納をしている

同住所で誰かがNP後払いを滞納していると、審査に影響する可能性があります。

後払いサービスは電話番号と住所で利用履歴を照会します。
同じ住所で滞納があると、「この住所に住む利用者は返済能力に乏しい」と判断されるかもしれません。

同住所の家族だけでなく、前に住んでいた第三者なども該当します。

atoneの利用規約を違反している

atoneの利用規約違反が発覚した場合も審査に落ちます。

atoneの利用規約違反の一例
  • 1人で複数アカウントを作成して利用している
  • 1アカウントを複数人で共有した
  • atoneを利用して犯罪行為を行った
  • atoneの現金化の利用が発覚した

など

atoneの利用規約・ルールを破ると信用は、大きく下がります。
審査に落ちるだけでなく、利用停止・最悪の場合強制解約で二度と使えない可能性もあります。

ブラックリスト・信用情報に傷がついた人は使えない

「atoneはブラックリストでも使える?」

atoneは審査時に信用情報機関を使わないため、ブラックがバレずに審査に通るかもしれません。
しかし、通販信用情報サービスでブラックリストが発覚した場合は、審査に落ちる可能性があります。

ブラックリスト・信用情報に傷がついた人は、過去に大きな金融事故を起こしています。

利用者が返済できなくなり「貸し倒れ」するリスクがあるため、atoneも審査は通らなくなります。

atoneの本人確認に審査落ちする理由

本人確認とは、利用者が本人であることを証明する確認です。

顔写真や本人確認書類を撮影して、atoneに提出します。
本人確認で審査に落ちる原因は、撮影ミスや入力ミスなどのヒューマンエラーが原因です。

具体的にどういったミスがあるかを下記で解説します。

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身分証明証が異なっている

atoneは、本人確認時に身分証明書を撮影します。

身分証明書がatoneの指定したものでない場合、本人確認に失敗します。
atoneで使える本人確認書は以下の通りです。

atoneの本人確認書類はどれが使えますか?
  • 運転免許証
  • 日本国パスポート
  • マイナンバーカード
  • 住民基本台帳カード
  • 在留カード
  • 特別永住者証明書
  • 運転経歴証明書
atoneの本人確認書類の注意点

健康保険証」や「住民票」は本人確認書類として使えません

本人確認書類の厚みが撮影できないと失敗する

本人確認書類は撮影時に、「全体の写真」「書類の厚み」を撮影します。

厚みは、本人確認書類が本物かを判断する重要な項目です。
本人確認書類の厚みが確認できない場合、本人確認の審査に落ちてしまいます。

撮影する際は、以下のポイントに注意して撮影する必要があります。

  • 手ブレ
  • 本人確認書類の厚みに加えて、氏名や住所なども綺麗に写っているか
  • 指が写ったり隠されていたりしないか

撮影した顔写真や本人確認書類が不鮮明

顔写真や本人確認書類が不鮮明で読めない時も、審査に落ちてしまいます。

手ブレによる写真のぶれや、光の角度などで反射して見えないなど様々な原因が考えられます。
書類全体が写るように真上から撮影し、光で反射したり影で暗くならないようにする必要があります。

シャッターを押す前に、カメラのピントを合わせておくことも大切です。

入力した個人情報と本人確認書類の情報が一致しない

atoneで登録した個人情報と本人確認書類が一致しない場合、審査に通りません。

  • 名前
  • 住所
  • 電話番号

など

引っ越しで住所が変わった」「結婚・離婚などで名前が変わった

上記などの場合は、atoneで登録した情報と本人確認書類を一致させておく必要があります。
免許証など本人確認書類の更新を行うか、atoneで登録した情報を更新することで解決します。

年齢・住所・氏名の詐称などウソや虚偽の報告を行った場合は利用停止になります。
最悪の場合、強制退会となります。

スマートフォンのOSの推奨環境を満たしていない

スマートフォンのOSを更新していないなどで、atoneの推奨環境を満たしていない場合があります。

atoneの推奨するOS環境 推奨OS ブラウザ
iOS(iPhone) 14.0以上 Safari最新版
Android 8.0以上 Chrome最新盤

スマートフォンのOSが自動で更新される場合は、問題ありません。
しかし、手動でOSの更新を行うように設定している場合は、都度更新を行う必要があります。

iPhoneもAndroidも「設定画面」からOSの更新を行います。

atone後払いの審査に通過するためのコツ

atoneの審査に通るためのポイントは、「atoneの信用を上げること」です。

atoneは信用情報機関に加盟していないため、独自審査を行います。
利用実績や信用が、審査基準の大部分を占めていると考えられます。

つまり、atoneからの信用が高い人は審査通過率も格段に上がります。
具体的にどういった行動が信用を上げるのかを、以下で解説します。

atoneの審査に通るためのポイント
  • atoneの支払期日を守る
  • atoneの利用規約を守る
  • クレジットカードやローンの支払期日を守る
  • atoneを利用して実績を積む
  • 本人確認を行う

上記がatoneの信用を上げるポイントです。
難しいことはなく、利用を続けてルールを守るだけで信用が上がります。

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atone後払いの審査に落ちて使えない時の対象方法

「atoneの審査に落ちて後払いができない!」

atoneの審査に落ちると、後払いしようと思っていた支払いができなくなり困ります。
しかしatone以外にも、すぐにできる対処方法が存在します。

atoneの審査が通らない時の対策 具体例 おすすめ度 使えるまでのスピード・時間 メリット デメリット
他の後払いアプリを利用する ・Kyash
・メルペイスマート払い
・B/43
★★★ 最短5分~数日 ・翌月に後払いできる ・審査に通過しないと使えない
・利用できる支払いに制限がある
クレジットカードを作る ・三井住友(NL)
・セゾンカード
★★★ 最短即日~1週間 ・翌月に後払いできる
後払いアプリより利用用途が広い
・審査に通過しないと使えない
カードローンでお金を借りる ・プロミス
・アコム
・アイフル
★★★★ 最短20分 誰にもバレずに借りれる
・WEB完結でどこでも借りれる
無利息期間がある
審査に通過しないと使えない
周囲の人からお金を借りる ・親
・兄弟
・友達・職場の同僚
★★ 最短即日 無期限・無利息でお金を借りれる お金がないことが必ずバレる
信用を失う・縁が切れるリスクがある
不用品を売ってお金を手に入れる ・ゲーム機
・家具・家電
★★ 最短即日 ・即日で現金を手に入れることができる
・家の不用品を処分できる
・家の家財が減る
・手段として何度も使えない
現金化を依頼する ・現金化業者 最短即日 ・なし 手数料で1割~3割ほどを損をする
・現金化業者に個人情報を悪用されるリスクがある
・利用規約違反でクレジットカードや後払いアプリが強制解約され、二度と使えなくなる

「商品を後払いで購入・注文したい」というだけであれば、後払いアプリがおすすめです。
もしくは、クレジッドカードを申し込んで使う事でも後払いが可能です。

今すぐ支払いのお金が必要

お金の工面をするために後払いをしたい

といったケースでは、カードローンが有効です。
カードローンは現金を借りることができ、支払いは分割で後払いすることができます。

初めて借りる人には、無利息期間があります。
お金を一時的に借りて、翌月の給料日で返済できれば利息ゼロでお金を借りることもできます。

現金化業者に依頼する方法も、即日でお金を手に入れることができます。
しかし、手数料による金銭的な損高いリスクを考えれば、得策とは言えません。

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atoneの使い方(審査の申し込み方法)

atoneの審査申し込み方法は、商品を注文したと同時に審査が始まるため、申し込み方法などはありません。

商品の注文=atoneの審査申し込み

注文の支払いをatoneに選択しておくことで支払いが完了します。

本人確認の審査の申し込み方法は、atoneアプリから申し込み可能です。

atone本人確認のやり方
  1. atoneアプリを開く
  2. 「メニュー」<「本人確認」<「同意して次へ」の順にタップする
  3. 名前や住所などの個人情報を入力する
  4. 本人確認書類と顔写真を撮影する
  5. 本人確認の審査申し込み完了

※審査結果は最短5分で完了します。場合によっては数日かかる可能性があります。

後払いサービスatoneとは何?

そもそもatoneとはどんなサービスですか?

atoneは支払いを翌月に後回しできる「後払いサービス」です。
後払いサービスの中では数少ないポイント還元があります。

支払方法も選んで支払いできるため、好きなタイミングで支払うことができます。

atoneの基本情報をまとめた表が以下のものです。

サービス名 atone(アトネ)
年齢制限・申し込み条件 なし(未成年の場合は保護者の同意が必要)
利用限度額 最大50,000円(税込)
決済方法 ・オンライン決済
・コード決済(実店舗)
使える店舗 ・atoneマークがあるオンラインショップ
・コード決済ができる実店舗
支払方法 ?・コンビニ端末・銀行ATM(ペイジー)
・電子バーコード
・請求書(ハガキ)
・口座振替
支払期日 10日・20日・27日(支払方法によって異なる)
手数料 無料もしくは209円(税込)
後払いサービス運営会社 株式会社ネットプロテクションズ

以下で決済方法や支払い方法・支払期日などを解説します。

atoneの決済方法

atoneの決済方法は、オンライン決済コード決済の2つの方法があります。

オンライン決済はatone利用者なら誰でも利用できます
コード決済は本人確認と利用条件を満たしている場合は利用可能です。

以下では、atoneの決済方法についてよくある質問について解説します。

コンビニで使えないのはなぜ?

atoneがコンビニで使えない原因は、以下のものが考えられます。

  • 本人確認を行っていない
  • 本人確認は行っているがコード決済の利用上限を満たしていない
  • 通信エラーで決済が行えない
  • コード決済の利用限度額を超えている

など

多くの原因は、通信エラーコード決済の利用限度額オーバーです。

コンビニのWi-Fiにつながって通信ができていない、通信制限で通信速度が遅いことが考えられます。
また、利用限度額は都度確認しておく必要があります。

atoneでコード決済(実店舗で決済)できない原因

本人確認したのに実店舗でatoneのコード決済が使えない!

上記のような場合は、コード決済の利用条件を満たしていない可能性があります。
atoneは本人確認後も、一定の条件を満たさないと実店舗で使うことができません

ご利用履歴については以下のような独自基準を設けております。
atone の請求を期限内に毎回お支払いいただき、一定期間継続的にサービスをご利用いただいている

(引用:コード決済のご利用条件について ? よくある問い合わせ|atone – アトネ)

実店舗で使えるかどうかはatoneアプリで確認可能
  1. atoneアプリ「メニュー」をタップ
  2. 「コード決済情報」をタップして確認する

利用条件を満たさないと「ご利用履歴が不十分なため、実店舗でお買い物いただけません。」という画面が出ます。

atoneの支払方法と返済期日

支払方法 支払期日
コンビニ端末・銀行ATM(pay-easy) 利用月の翌月10日
電子バーコード(コンビニ) 利用月の翌月10日
はがき請求書(コンビニ払い) 利用月の翌月20日
口座振替(自動引き落とし) 利用月の翌月27日

atoneの支払方法は、上記の4つから選んで支払うことができます。

支払方法を選ぶと、自動的に支払期日も決まります
口座振替を選んでおくと、自動引き落としされるため支払い遅れのリスクを下げることができます。

atoneの手数料は209円(税込)・口座振替は手数料無料

atoneの支払方法 手数料(税込)
コンビニ端末・銀行ATM(pay-easy) 209円
電子バーコード(コンビニ) 209円
はがき請求書(コンビニ払い) 209円
口座振替(自動引き落とし) 無料

atoneの手数料は、無料209円(税込)です。

自身で振り込み手続きを行う方法は、209円の手数料が発生します。
手間や手数料がかからない方法は口座振替です。

atoneのおすすめの返済方法は口座振替
  • 自動引き落としで手間がかからない
  • 支払い遅れのリスクを下げることができる
  • 手数料無料でatoneを使える
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この記事の監修者 山口奏太
自己紹介 金融WEBメディア運営・管理経験を活かし「お金借りる今すぐナビ」の編集・監修を担当。FP技能士3級。現在貸金業務取扱主任者・クレジット債権管理士の資格取得にも前向きに取り組んでおり、借り入れに関する疑問や不安に応えるため、常に正確で専門的な情報提供に努めています。
事業所 株式会社トイント
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